Technische rapportages
Bij Shift2 geloven we dat digitale interactie met de overheid voor iedereen toegankelijk en bruikbaar moet zijn, zonder uitzondering. We streven ernaar om elke inwoner en ondernemer moeiteloos toegang te bieden tot digitale overheidsdiensten.
Onze strategie
Om dit te realiseren, hanteren we een strategie die gebaseerd is op continue monitoring en toetsing van de techniek van onze templates en applicaties. Ons doel is om niet alleen te voldoen aan de internationale toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG), maar deze ook te overtreffen. Dit doen we in nauwe samenwerking met onze partner Cardan.
Daarnaast bieden we een uitgebreide ondersteuning op het gebied van toegankelijkheid aan onze klanten, zodat zij in staat zijn om zelfstandig de toegankelijkheid van hun digitale omgevingen te waarborgen.
Onderzoeksrapporten
Jaarlijks laten wij de techniek van onze websites en applicaties toetsen op toegankelijkheid door onze partner Cardan. Deze rapporten zijn een essentieel onderdeel van ons kwaliteitsproces en bieden de zekerheid dat wij voortdurend blijven werken aan het verbeteren en waarborgen van de toegankelijkheid van onze digitale producten.
Omdat in deze onderzoeken alleen de toegankelijkheid van de techniek is onderzocht, geven deze geen volledig beeld van de toegankelijkheid van uw website of applicatie. De onderzoeksresultaten moeten dus altijd aangevuld worden met een deelonderzoek naar de content.
A-Status voor onze website templates
Het deelonderzoek naar de toegankelijkheid van de techniek is afgerond op 10 december 2024. Dit onderzoek is uitgevoerd door onze partner Cardan volgens de richtlijnen van het Waarmerk drempelvrij.nl. De gebruikte norm is WCAG 2.2 niveau AA.
U kunt dit rapport gebruiken als onderbouwing of update voor uw toegankelijkheidsverklaring.
A-Status voor onze formulieren
De techniek achter onze formulieren voldoet aan de A-status voor digitale toegankelijkheid.
In februari 2024 hebben we een toegankelijkheidsonderzoek (nulmeting) laten uitvoeren. Daarbij kwamen enkele belangrijke knelpunten aan het licht. Om deze op te lossen, waren structurele aanpassingen in de applicatie noodzakelijk. Aangezien deze niet binnen de termijn voor een herinspectie konden worden doorgevoerd, hebben we een aanvullend onderzoek laten uitvoeren.
Let op: de bevindingen uit zowel het eerste onderzoek (nulmeting) als het aanvullende onderzoek vormen samen de basis voor de beoordeling van de technische toegankelijkheid. Houd hier rekening mee bij het opstellen van de toegankelijkheidsverklaring. Beide onderzoeken moeten aan de verklaring worden toegevoegd.
Deelonderzoek techniek formulieren nulmeting (pdf)
Deelonderzoek techniek formulieren aanvullend onderzoek (pdf)
B-Status voor de persoonlijke internet pagina (PIP)
Het deelonderzoek naar de toegankelijkheid van de techniek van de PIP is afgerond op 15 december 2022. De gebruikte norm is WCAG 2.1 niveau AA
U kunt dit rapport gebruiken als onderbouwing of update voor uw toegankelijkheidsverklaring.